ご利用の流れ

  1. HOME
  2. ご利用の流れ

ご来店の際ご持参いただくもの

個人の方

免許証
免許証
公共料金請求書・領収書(2ヶ月以内)
公共料金請求書・領収書(2ヶ月以内)

法人の方

免許証
免許証
名刺
名刺
印鑑証明
印鑑証明
会社謄本コピー(1ヶ月以内)
会社謄本コピー(1ヶ月以内)

ご利用の流れ

01 ご予約

ご予約はお客様の利便性を考え、直前までお電話にて受け賜っております。
(早めのご予約をお勧めします。)
ご来店されても構いません。

ご予約電話番号

092-433-0050

02 ご出発

運転免許証をご提示ねがいます。不携帯の場合は貸渡しできませんのでご注意下さい。
ご利用に際し、補償内容・注意事項等の説明をお受けください。
貸渡契約書にサインをいただきます。 また、直近2ヶ月以内の公共料金(電気・ガス・水道・NTT固定電話・税金など)の領収書をお持ち下さい。
免許証住所と現住所が相違する場合は、現住所が確認できる住民票又は公共料金領収書のご提示が必ず必要になります。
運転免許証・公共料金領収書のご提示無き場合はお貸し出来ない場合もございます。

03 料金のお支払い

ご出発の際、ご契約に応じた予定料金をお支払いいただきます。また、ご返却の際に超過時間料金等の精算をさせていただきます。

初めてのお客様

お支払いはクレジットカードのみのお支払いとなりますのでご了承下さい。
※現金でのお支払いはお断りします

2回目以降のお客様

お支払いは現金もしくはクレジットカードとなります。
また、PayPayでの決済も可能です。

利用可能なクレジットカード

VISA・アメックス・ダイナース・マスター・JCBカードがご利用頂けます

04 ご返却

当社指定のガソリンスタンドにて満タン給油の上、契約時間までにご返却ください。
ご返却は営業時間内となります。ご返却が遅れ営業時間外になる場合、翌日の営業時間にご返却いただく形になります。その際、延長料金が掛かってきますので、予めご了承ください。

その他

燃料について

燃料は貸渡時に満タンでご用意いたしますので、当社指定のガソリンスタンドにて満タンにしてお返しください。ご利用期間中の燃料代金は、お客様のご負担となります。

ご延長

時間延長の際は、事前に当社にご連絡ください。予約状況により延長できない場合がございます。
ゆとりのあるご予約をお願いいたします。(無断延長は延滞違約金が発生しますのでご注意下さい)

予約取消

引渡予定時刻から1時間経過してもご連絡がない場合は、予約取消とさせていただきます。(キャンセルの際は電話にて必ずご一報下さい。)

中途解約

レンタカーを途中でご返却される場合は、当社へご連絡ください。この場合、未使用期間料金の返還は致しかねますのでご了承下さい。

その他

  • その他、貸渡に関する一切は 「約款規約」 に基づきます。
  • 料金表の記載事項は予告なしに変更することがあります。

注意事項

貸出について

  • 出発当日は出発予定時刻の30分前までにお越し下さい。事前に事務手続き、取扱説明等をさせていただきます。

返却について

  • 返却場所は当社のみです。他の場所での返却、乗り捨て等のシステムはございません。
  • 返却時、超過料金等の追加料金が発生した場合、店頭にてお支払い下さい。
  • ご返却時に満タンに給油してご返却下さい。
    指定給油所・店舗近くのスタンドで給油をお願いします。(お客様のご負担となります。)

時間超過料金について

  • 原則、事前のご契約時間からの延長はできません。
    ご予定を変更される場合や、止むを得ず返却時間に間に合わない場合は、事前にご連絡ください。
    その場合の超過料金は1時間あたり2,200円となります。

早期返却について

  • ご契約期間より早く返却される際(中途解約)は事前にご連絡ください。
    早期返却による、差額の時間分の料金は返金できませんので予めご了承下さい。

車内でのご利用について

  • 運転席・助手席以外の座席等の車内では、靴を脱いでご利用下さい。
  • 車内へのペットの連れ込みはご遠慮下さい。
  • 走行中は席を立たれますと、大変危険ですのでお控えください。
  • 走行中は備え付けのベッドのご使用はお控えください。
  • 走行中の火気の使用はお控えください。

レンタルキャンピングカーの管理責任・修理費用について

  • レンタル期間中の日常点検整備を含む、貸出車両の管理責任はお客様となります。
  • レンタル期間中のタイヤのパンク、バースト、オイル補充等の修理費用はお客様ご負担となります。
  • 修理費用
    • ふき取れない汚れ(1カ所につき)/2,000円~
    • シート、ブラインド等の破れ、穴あけ(1カ所につき)/10,000円~
    • 土足・喫煙・調理等による汚れ/30,000円~
    • その他、装備品の破損/実費
  • その他の貸渡に関する一切は「約款規約」に基づきます。